Vol. 2 | No. 3 | Febrero - julio 2022
| ISSN: 3006-1385 | ISSN-L: 3006-1385 | Pág. 23 - 36
Experiencias estudiantiles durante la pandemia por
covid-19: una mirada al aprendizaje
colaborativo en línea
Student experiences during
the pandemic due to covid-19: a look at collaborative learning online
Karina Suárez Martínez
suarezkn07@gmail.com
https://orcid.org/0009-0009-1208-2393
Universidad
Nacional Experimental Rafael María
Baralt. Zulia, Venezuela
Artículo recibido 22 octubre de 2021 /
Arbitrado 18 de noviembre de 2021 / Aceptado 9 de enero 2022 / Publicado 01 de
febrero de 2022
http://doi.org/10.62319/simonrodriguez.v.2i3.10
RESUMEN
Este
artículo tiene como propósito
describir las experiencias
estudiantiles durante la pandemia por COVID-19 y el aprendizaje
colaborativo en línea en el Programa
Nacional de Formación en
Electricidad de la
Universidad Politécnica Territorial
del Zulia. En cuanto a la metodología, fue bajo el enfoque cualitativo,
el paradigma interpretativo y el método
fue fenomenológico. Se consideraron tres estudiantes y tres docentes. La técnica de recolección de
dato fue la entrevista no
estructurada y el instrumento fue el
guion, se determinó la confiabilidad y fiabilidad externa
porque se estudió una realidad en tiempos o situaciones diferentes. Los
resultados se orientan a que el
aprendizaje en línea es el camino a seguir adelante porque permite la flexibilidad y la comodidad de hacer
actividades extras en tiempo real. Se concluye
que, la pandemia por COVID-19 causó una interrupción significativa en la
UPTZ, obligando a los estudiantes a
hacer una transición completa al aprendizaje en línea y a los docentes a adoptar rápidamente nuevos
tecnologías y recursos para enseñar de
formas novedosas.
Palabras clave: Experiencias estudiantiles, pandemia, aprendizaje colaborativo en línea
ABSTRACT
The purpose of this article is to describe student experiences during
the COVID-19 pandemic
and collaborative online learning in the National Electricity Training Program of the Territorial Polytechnic
University of Zulia. As for the methodology, it was under the qualitative approach,
the interpretive paradigm and
the method was phenomenological. Three students and
three teachers were considered. The data collection technique was the
unstructured interview and the instrument
was the script; reliability and external reliability
were determined because a reality was studied
in different times or situations. The results indicate that online
learning is the way
forward because it allows the flexibility and comfort of doing
extra activities in real time. It is
concluded that the COVID-19 pandemic caused a significant disruption at UPTZ, forcing
students to make a complete transition to online learning and teachers to quickly adopt new technologies and
resources to teach in new ways.
Keywords: Student experiences,
pandemic, collaborative
online learning
INTRODUCCIÓN
Un problema significativo que enfrentó
el sistema educativo universitario venezolano a partir de marzo de 2020, fue la importancia de comprender e
implementar la retroalimentación de las experiencias de los estudiantes en medio de un año escolar
impactado por una pandemia global. Mendoza (2020) afirma, “una importancia de involucrar a los estudiantes
en el proceso de comprensión y mejora su experiencia vivida durante la pandemia necesita ser reconocida”
(p.03).
Al descuidar o malinterpretar las
experiencias de aprendizaje de los estudiantes durante las partes interesadas en la educación pandémica están
ignorando el extremo receptor de los docentes, los esfuerzos y los ajustes para el año escolar impulsado
por la pandemia. Como Miller (2021) discute en su estudio sobre las experiencias de los educadores
durante la pandemia, la investigación sobre las experiencias de los estudiantes no está tan ampliamente
disponible.
Ante esta situación, se quiso
considerar en este trabajo a Smith et al. (2021), porque él hizo un
análisis de cómo la evidencia empírica
fue bastante limitante en el tema de los resultados académicos durante el brote de COVID-19. Dijo esto “como la
investigación presente y futura es que se publica sobre la relación entre la educación y el COVID-19, las
experiencias de los estudiantes son limitada, porque la mayoría de los estudios se centraron en las
experiencias de los docentes”. A mi parecer no se puede ignorar la importancia de las experiencias de los
estudiantes y el impacto que estas proporcionan a todos los docentes a medida que se embarcan en la educación
posterior a la pandemia.
Después de lo dicho anteriormente, no
se puede ignorar la importancia de las experiencias de los estudiantes y el impacto que estas
proporcionan a todos los docentes a medida que se embarcan en la educación posterior a la pandemia. Un estudio
centrado en las experiencias de los estudiantes durante la pandemia puedo proporcionar conocimiento para
influir en las prácticas de todos los actores educativos, para proporcionar información y así mejorar
los resultados de las universidades después de la pandemia.
En el contexto de la investigación
realizada, se debe dejar dicho que, uno de los esfuerzos para obtener el máximo resultado en el cambio del
comportamiento de los estudiantes como resultado del aprendizaje es implementando un aprendizaje eficaz. Se
llama eficaz cuando los estudiantes pueden absorber el aprendizaje material de manera eficiente.
Muchos factores influyen en la eficacia del aprendizaje, como el que proviene de los estudiantes ellos
mismos (internos) o de fuera de los estudiantes (externo), el cual lo definimos aprendizaje colaborativo. Uno de
los problemas a nivel mundial que enfrenta el aprendizaje es la implementación de la educación en línea
causado por la pandemia de Covid-19, donde el docente maximizó las instalaciones de aprendizaje al
máximo para que este pudiera funcionar bien, aunque se llevase a cabo en línea.
A través del sistema de aprendizaje en
línea sin duda será diferente del aprendizaje realizado cara a cara directamente. Aunque el aprendizaje se
lleva a cabo en línea y solo necesita poco tiempo, pero el monitoreo debe hacerse, aunque de lejos y
también los estudiantes debe ser capaz de implementar el aprendizaje voluntariamente en casa para que
se pueda formar la actitud responsable de los estudiantes.
La falta de conectividad afectó el
acceso a la educación en Venezuela y con ello se afectó de modo directo al trabajo colaborativo de los
estudiantes según Meléndez y Sedeño (2021), “lo que se buscó con la educación virtual en tiempos de pandemia fue
la formación de los estudiantes para poderse comunicarse, tener pensamiento crítico frente y que
contrastaran esos contenidos con su experiencia para la producción de un conocimiento original”. Sin embargo, la
falta de conectividad y la falta de ejercicios cognitivos no permitieron
cumplir con las competencias previstas.
El aprendizaje colaborativo se da en
grupos, estos se generan en los escenarios virtuales, en salas pequeñas. En opinión de Queupil
y Cuenca (2022) “no toda la población venezolana contaba con conectividad
y tampoco había suficientes dispositivos
en los hogares, por lo que existía una severa limitación al trabajo colaborativo, lo que dio lugar a la exclusión
escolar de quienes se encontraban aislados y sin internet” (p.78).
El aprendizaje colaborativo debe ser
según Krichesky y Murillo (2019), contextualizado,
pero dada la emergencia y para evitar la
pérdida del año lectivo, a través de los medios masivos de comunicación se emitieron programas educativos genéricos
que resultaban contraproducentes porque no estaban contextualizados.
En este sentido se comprende que, el
aprendizaje colaborativo en las clases en línea durante la pandemia por el COVID-19, generalmente se considera
valioso, porque se pudo lograr en algunos casos mejora en la interacción entre estudiantes y docentes y
también crea una sensación de presencia social. Este sentido también contribuye a mejorar el aprendizaje
de los estudiantes y su capacidad de adaptación a diversos métodos de enseñanza, lo que a su vez es
beneficioso para ayudarlos a comprender la complejidad de la enseñanza y aumenta su motivación y
satisfacción.
Como era de esperar, hubo un aumento
reciente en la literatura académica sobre el alcance y los impactos de los bloqueos de COVID-19 en el
sector más amplio de la Educación universitaria. Una revisión sistemática reciente de Peñaloza (2021),
identificaron ciertos estudios relevantes publicados en el período corto entre 2020 y 2021, con un enfoque en el
diseño del plan de estudios y las estrategias de instrucción, las percepciones de los estudiantes y
satisfacción, enfoques andragógicos e integración de
tecnología y apoyo al estudiante.
Es de interés mostrar que existen
varias experiencias negativas de los estudiantes sobre el aprendizaje en línea registradas durante el curso de la
pandemia, estos desafíos incluyen: la conectividad a internet, que impidió el acceso en línea y la
disminución del aprendizaje de los estudiantes. Una de las percepciones de los estudiantes sobre la falta de preparación
y las respuestas de desconexión de los docentes en medio del trabajo en línea surgió como otro factor
que afectó la experiencia de los estudiantes, como resultado de tal percepción, los estudiantes se
desinteresaron y desmotivaron mientras aprendían de forma remota, y esto finalmente afectó su desempeño
académico. Dijo Chen et al., (2022), si bien la
investigación dedicada al impacto de la
pandemia de COVID-19 en la educación universitaria ha crecido
significativamente, se necesita hacer
más, especialmente en términos de comprensión de las implicaciones para la
enseñanza y el aprendizaje en la era
posterior a la COVID-19.
Ante esta situación, se emplearon gran
cantidad de herramientas tecnológicas dentro de las instituciones de educación universitaria durante la
pandemia por COVID-19. El resultado se vio en los cambios y en la forma en que los docentes y
administradores realizaron reuniones, brindaron apoyo de salud mental y verifican si sus estudiantes comprendieron
nuevos conceptos. Se debe agregar que, entre los muchos cambios generados por esta crisis, toda la
enseñanza pasó a estar mediada por tecnologías digitales. Ahora bien, cuando las universidades cerraron en la
mayoría de los países en marzo de 2020 debido a la pandemia de COVID-19, los docentes no tuvieron otra
opción que convertir sus aulas en espacios de aprendizaje en línea.
Dentro de este orden de ideas, Dorado
et al. (2022), manifestó: “el incidente global crítico generado por la pandemia obligó a la mayoría de los
docentes a asumir la enseñanza virtual donde debieron utilizar tecnologías digitales, en ocasiones por
primera vez, para facilitar el aprendizaje de sus estudiantes” (p.29). Se debe decir que, el cierre de las
instituciones de educación universitarias como consecuencia del COVID-19 provocó cambios sustanciales en la
educación con profundas consecuencias. Hoy sabemos que las desigualdades educativas se han
ampliado mientras que los estudiantes han sufrido mayores desequilibrios sociales y emocionales.
De lo dicho hasta ahora, se puede
decir que, las tecnologías de la información y comunicación (TIC), jugaron un papel muy importante en el proceso
de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes universitarios en tiempos de pandemia por el COVID-19, desde
hace varias décadas, numerosos autores han defendido que las TIC como dispositivos educativos
facilitan la adaptación de la enseñanza a cada estudiante. Las TIC, según Núñez et al., (2021), “dentro del
ámbito educativo, son un complemento para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje debido a
que facilitan la interacción de las actividades didácticas, estimulan el uso plataformas y aplicaciones
educativas y permiten el trabajo colaborativo entre diferentes grupos de personas” (141). Sabemos que, en la
formación educativa universitaria se han implementado como complemento para el aprendizaje.
Entonces, es importante decir que
entre las herramientas tecnológicas utilizadas por docentes y estudiantes universitarios en tiempos de
pandemia por el COVID-19, fueron: Google Meet o
Microsoft Teams,
Zoom, Telegram, WhatsApp,
Correo Electrónico, almacenamiento en la nube, comunidades virtuales, blogs entre otras. Estos fueron
los mecanismos sistematizados para obtener información válida y certera sobre tópicos en específicos.
En esta perspectiva, los hallazgos de
este estudio son importantes para muchas partes interesadas en la educación universitaria, pero más para
la UPTZ. Los docentes se beneficiarán de la comprensión de las diversas experiencias y conocimientos
que los estudiantes obtuvieron en un periodo académico lleno de incertidumbre. Además, este estudio
puede proporcionar recomendaciones a los docentes de la UPTZ, que las experiencias de los estudiantes
durante la pandemia pueden requerir apoyo adicional de estos grupos. Finalmente, Los académicos en
el campo del aprendizaje en línea y el aprendizaje a distancia se beneficiarán de la retroalimentación
brindada por los estudiantes sobre estos modelos de aprendizaje durante la pandemia.
De allí que para Venezuela, para ese
entonces se vio limitada durante la cuarentena por COVID-19 en 2020 igual que todos los países del mundo,
pudiendo agregar que un informe presentado por el Observatorio de Derechos Humanos de la Universidad de Los
Andes (ODH-ULA) en febrero de 2021, ofrece las
prohibiciones y limitaciones que afrontaron estudiantes, profesores y
trabajadores de las universidades
venezolanas durante los primeros nueve meses de cuarentena por COVID-19,
entre marzo y diciembre de 2020.
En función a lo planteado, el
propósito de este artículo es describir las experiencias estudiantiles durante la pandemia por COVID-19 y el
aprendizaje colaborativo en línea en el Programa Nacional de Formación en Electricidad de la Universidad
Politécnica Territorial del Zulia. Para poder realizar esta descripción se consideraron las experiencias
estudiantiles, la educación universitaria al COVID-19, la educación modalidad a distancia y el
aprendizaje colaborativo que, según Hernández (2021), “brinda a los estudiantes oportunidades para obtener
nuevas ideas de sus compañeros y, por lo tanto, establecer una interacción
mutua en el proceso de aprendizaje. Cuanto más beneficiosa sea la interacción,
más desarrollo podrán alcanzar los
estudiantes” (p.35). Dicho de otro modo, se dice que la interacción entre pares puede promover la ZPD de los alumnos y
tiene un papel valioso que desempeñar en la situación de aprendizaje de idiomas. Y el aprendizaje
colaborativo en línea “se puede definir como el uso de Internet, la web o tecnologías de telecomunicaciones
para aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo es una estrategia de instrucción donde los
estudiantes trabajan juntos en pequeños grupos” (Hernández et al., 2023, p.41).
MÉTODO
El artículo se orientó en el enfoque
de investigación cualitativa, esta se puede definir “como el estudio de la naturaleza de los fenómenos y es
especialmente apropiada para responder preguntas sobre por qué algo se observa (no), evaluar intervenciones
complejas de múltiples componentes y centrarse en la mejora de la intervención” (Hernández et al., 2018,
p.325). En cuanto al paradigma se asumió el interpretativo, este “se fundamenta en las subjetividades y da
cabida a la comprensión del mundo desde la apropiación que de él hacen los individuos” (Miranda y Ortiz,
2020, p.09). En este paradigma el investigador promueve el análisis situacional del fenómeno.
En este sentido se comprende el método
fenomenológico, el cual permite describir e interpretar las experiencias de los sujetos ejecutores para
llegar a un modo carente de supuestos de captación de la realidad, surge como una respuesta al cambio de lo
objetivable. Según Mendieta y Ramírez (2014), este método “se funda en la exposición de las
experiencias de vida, con relación a un suceso, desde la representación del sujeto que se está estudiando” (p.232).
Para técnica de recolección de información se utilizaron la observación participante y la entrevista no
estructurada, donde el investigador en este tipo de entrevista, “espera adquirir información acerca del
objeto de estudio, teniendo en cuenta que esta información está presente en la biografía del individuo
entrevistado” (Fuster, 2018, p. 12). En cuanto al instrumento se ha utilizado el guion de entrevista, Según Cardenal
(2016), “es una relación de los temas y subtemas que desean tratarse de acuerdo con los objetivos
de investigación” (p.01).
La población cualitativa estuvo
representada por tres (03) estudiantes, incluyendo dos (02) del sexo masculino y uno (01) del sexo femenino, dos
(02) participantes se encontraban cursando el trayecto II y uno (01) el trayecto III. También se quiso
incluir en este estudio a tres (03) docentes de diferentes áreas de conocimiento, dos (02) de ellos fueron del
sexo femenino y uno (01) del sexo masculino.
RESULTADOS
Se utilizó como técnica de
procesamiento la denominada categorización desde el análisis de implícito de estos actores, que consiste en identificar
y codificar unidades de significado en los datos aportados. Se buscaron palabras, frases o ideas clave
que reflejaron conceptos relevantes para la investigación. Estos códigos se agruparon posteriormente en
categorías más amplias. Dándolas a conocer mediante matrices o tablas para organizar los datos en categorías
y comparar diferentes casos o unidades de análisis.
Los datos facilitados fueron
procesados fenomenológicamente lo que implicó develar los significados que para los participantes del estudio tiene
la situación del mismo. El significado es un fenómeno que no se puede someter a
observación empírica; debido a esto la percepción de los significados se captó
por medio de una comprensión
interpretativa en el sentido que se le asigna a la comprensión “es el
redescubrimiento del yo”.
Finalmente, cabe considerar, que de la
revisión documental por una parte, y del guion de entrevista o instrumento de recolección de datos, de las
intenciones y significados, por otra parte, emergieron dimensiones y categorías que relacionadas
entre sí conformaron una red estructural o un sistema dinámico de relaciones, resultante de las ideas
principales extraídas de las transcripciones gramaticales de las seis
(06) entrevista no estructurada,
llegando a obtener un nivel de representación endógena, es decir que la descripción teórica de los resultados se
generó desde adentro. A continuación se presentan las tablas de las categorías de la investigación.
Cuadro 1.
Categorización de la disposición del
tiempo y del espacio (Estudiantes)
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PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
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ESTUDIANTE |
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CATEGORÍAS |
SEUDÓNIMO |
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EXPERIENCIAS |
APRENDIZAJE COLABORATIVO |
APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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LA DISPOSICIÓN DEL TIEMPO Y DEL
ESPACIO |
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En el trabajo virtual, la experiencia que no me hizo bien fue el no poder interactuar con alguien, que es algo que me gusta mucho, aparte de las muchas distracciones que se dan en casa durante las clases sincrónicas relacionadas con lo virtual o ir directamente a la universidad, situaciones en las que no pienso cuando estoy en público o en clase. Las peores cosas son las unidades curriculares que no te dejan apagar la cámara. Como si fuera una promesa de ser. En ocasiones tenia mala conexión y ese fue uno de los problemas. |
Necesité un espacio para
conectarme con profesores y encontrar
una rutina donde no interfieran otras
cosas, estar en casa rodeada de mi
familia. No me dio buenas
oportunidades para enseñar mis clases. |
Para mí, la situación de COVID-19 me ha ayudado a comprender cómo han cambiado y reorganizado el espacio y los horarios de las aulas. Mucho tiempo frente al monitor, no puedo gastar tanto en imprimir el material y cursar más de dos unidades curriculares significó estar frente a la pantalla todo el día. Tengo que decir que me fatigó que la mayor parte del tiempo tuve que pasar frente al monitor, y cursar 2 unidades curriculares al mismo tiempo significó un día entero frente a la pantalla. |
|
|
Experiencias Estudiantiles |
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Nota: en cuadro se muestran los
hallazgos de la categorización de la disposición del tiempo y del espacio. Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 2.
Categorización: la accesibilidad, los
recursos técnicos y las habilidades tecnológica (Docentes)
|
PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
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DOCENTE |
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CATEGORÍAS |
SEUDÓNIMO |
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EXPERIENCIAS |
APRENDIZAJE COLABORATIVO |
APRENDIZAJE EN LÍNEA |
|
|
LA ACCESIBILIDAD, LOS RECURSOS
TÉCNICOS Y LAS HABILIDADES TECNOLÓGICA |
|||
|
Experiencias Estudiantiles |
La mayor de las veces tuve
problemas con la conexión, se me
colgaban las reuniones de Meet y tenía que apagar
cámaras para poder seguir la clase. No contaba con recursos
técnicos sofisticados, una computadora
de escritorio que tuve que comprar
una cámara para podérsela adaptar,
pero no era gran cosa. En cuanto a las habilidades tecnológicas, tuve que someterme a
unas clases que dieron desde la
universidad sobre recursos
tecnológicos para poder manejar
Google Meet y Zoom, porque de eso no sabía nada y todavía no se mucho. |
Vivo en una zona donde la
accesibilidad a la internet a los
datos móviles es difícil, mi
experiencia fue bastante negativa
porque tenía que salir a casa de mi hija a poderme conectar, era las veces que
no lo hacía por el tema de la
enfermedad del COVID-19 y mi hija
estaba en cuarentena. Puedo decir que mi hija tiene un
equipo que por lo menos podía uno
conectarse, respondía a lo que yo
quería hacer. Las habilidades que yo utilice fue
el Whatsapp
porque no se manejar otras
herramientas y esto para mí era difícil porque no sé si los profesores estaban pendiente de lo
que yo decía. |
Una experiencia que considero negativa es el tema de la conectividad en el aula virtual que muchas veces parece saturada y no se puede ingresar. Lo hacía por el teléfono y no era mucho lo que podía dar. Utilicé el Whatsapp,
el correo electrónico y en
ocasiones Zoom. |
Nota: en cuadro se muestran los hallazgos
de la categorización: la modalidad de enseñanza y su relación con el
aprendizaje en la virtualidad
(Estudiante).
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 3.
Categorización: la modalidad de
enseñanza y su relación con el aprendizaje en la virtualidad (Estudiante)
|
CATEGORÍAS |
PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
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ESTUDIANTE |
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SEUDÓNIMO |
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EXPERIENCIAS |
APRENDIZAJE COLABORATIVO |
APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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LA MODALIDAD DE ENSEÑANZA Y SU
RELACIÓN CON EL APRENDIZAJE EN LA VIRTUALIDAD |
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Experiencias Estudiantiles |
Una actividad final en la
unidad curricular circuitos
eléctricos implicó desarrollar una
temática de interés y pensar una
propuesta de integración de las Tics
en estos procesos eléctricos. Fue
relevante pues nos posicionó en el rol
de hacedores y permitió articular
lo teórico y lo práctico. |
En la virtualidad con lo del
COVID-19 Lo mejor fueron las clases
por Google Meet
y zoom. Ahí en su mayoría de los
estudiantes lográbamos conectarnos y
consultar todas las dudas, para mí era
casi como presencial. |
En el caso particular, las clases en la virtualidad no resultaron muy útiles, no vi ese intercambio sincrónico con los profesores, porque ellos no aclaraban dudas, en un momento tuve que pedirle que explicaran un tema que no se entendiera al leer o al mirar porque muchos la conectividad era mala. |
Nota: en cuadro se muestran los
hallazgos de la categorización: la modalidad de enseñanza y su relación con el
aprendizaje en la virtualidad
(Estudiante).
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 4.
Categorización: Espacios y modalidades
de interacción (Estudiantes)
|
PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
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ESTUDIANTE |
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CATEGORÍAS |
SEUDÓNIMO |
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EXPERIENCIAS |
APRENDIZAJE COLABORATIVO |
APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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ESPACIOS Y MODALIDADES DE
INTERACCIÓN |
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Experiencias Estudiantiles |
Quise entrar en un chat,
pensando en un cambio que
permitiera interactuar cara a cara,
pero es imposible contestar, los foros
no están vacíos, muchas veces las palabras son largas y hay que leer todo para contestar arriba para llevar el hilo, se pierde mucho tiempo, es imposible imaginar una reunión de 80 comentarios. Tampoco me sirvió que los
docentes enviaran actividades por el
foro semana a semana. Eran
actividades relativamente sencillas
que no te llevaban mucho tiempo, pero
nunca llegué a revisarlas como
corresponde. |
Yo me di cuenta que, al igual
que los componentes sincrónicos,
la modalidad asincrónica es
considerada tanto desde sus beneficios
como en sus limitaciones y también en
este caso las decisiones didácticas y
pedagógicas que hemos asumido los
docentes parecerían ser factores
condicionantes de las valoraciones de
los estudiantes. |
Para mi estos espacios son muy buenos, pero yo lograba entrar y no me fue muy bien, porque en algunas situaciones, el tiempo de respuesta en los foros no resulta adecuado ante la necesidad de consultas en momentos específicos. |
Nota: en cuadro se muestran los
hallazgos de la categorización: Espacios y modalidades de interacción
(Estudiantes). Fuente: Elaboración
propia.
Cuadro 5.
Categoría: Espacios y formas de
interacción en la virtualidad (Estudiantes)
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PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
|||
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ESTUDIANTE |
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CATEGORÍAS |
SEUDÓNIMO |
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EXPERIENCIAS |
APRENDIZAJE COLABORATIVO |
APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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ESPACIOS Y FORMAS DE INTERACCIÓN EN
LA VIRTUALIDAD |
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Experiencias Estudiantiles |
Toda la experiencia del trabajo
vivido permitió sobrepasar los
estados emocionales; hacer la materia
más llevadera. |
La mejor parte es cómo los
profesores se preocuparon por cómo
aprendíamos. La mayoría de las clases
tenían profesores que nos hacían
preguntas, y se interesaban cómo lo
estábamos haciendo y nos escribían al
personal si no publicamos las
actividades asignadas. En las clases y
los foros de Google, Meet resumen los puntos
débiles que planteamos y reiteran los
temas difíciles. Creo que lo estamos
haciendo bien. |
En una materia teníamos que hacer un trabajo sobre filosofía. Era en
grupo, nos fue mal, por lo
cual tuvimos que volverla hacer. Como había correcciones que no entendíamos, le pedimos a la profesora que si podíamos realizar un encuentro sincrónico breve, para explicarnos lo que no habíamos entendido. Ella no pudo, ¿se puede imaginar que pasó? Pasó que reprobamos. |
Nota: en cuadro se muestran los
hallazgos de la categorización: espacios y formas de interacción en la
virtualidad (Estudiantes).
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 6.
Categoría: Espacios y formas de
interacción en la virtualidad (Estudiantes)
|
CATEGORÍAS |
PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
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|
ESTUDIANTE |
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SEUDÓNIMO |
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EXPERIENCIAS |
APRENDIZAJE COLABORATIVO |
APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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EXPERIENCIAS MIXTAS DE ESTUDIANTES Y
PERCEPCIONES DE APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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Experiencias Estudiantiles |
Fue bastante discordante tuvimos
[la clase] de la semana uno y luego
la semana dos fue un descanso
porque [la universidad] tuvo que
arreglar todo. |
Fue un desafío porque todas las
clases fueron en línea toda la
transición para mover todo en línea,
sentí que era como muy desordenado obviamente,
porque todo esto era nuevo para todos. |
Fue difícil porque fue un período de acostumbrarnos con las herramientas virtuales y reuniones online. Hubo conexiones e
interacciones limitadas entre
todos los estudiantes incluso
con los docentes. |
Nota: en cuadro se muestran los
hallazgos de la categorización: Espacios y formas de interacción en la
virtualidad (Estudiantes).
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro 7.
Categoría: Espacios y formas de
interacción en la virtualidad (Docentes)
|
CATEGORÍAS |
PARTICIPANTES DEL ESTUDIO |
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|
DOCENTES |
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|
SEUDÓNIMO |
|||
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DOCENTE 1 |
DOCENTE 2 |
DOCENTE 3 |
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EXPERIENCIAS MIXTAS DE ESTUDIANTES Y
PERCEPCIONES DE APRENDIZAJE EN LÍNEA |
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Experiencias Docente |
Como docente puedo decir que,
el aprendizaje en línea realmente
no te da ese aprendizaje
experiencial donde estás teniendo
conversaciones con los estudiantes y
lo que recuerdas como yo recuerdo esa
conversación con los estudiantes y que
me enseñó mucho en ese tiempo de
pandemia. |
Extrañé ir a la universidad a dar
mis clases presenciales, a estar con
mis compañeros docentes puedo decir
que, ante el encierro, solo pude tomar
mi computadora portátil y reunirme
con los estudiantes, puedo decir que
no fue muy efectivo. |
En
verdad tengo que
decir que, no disfrutaba
interactuar en línea porque no
podía conectarme con mis estudiantes
en algunas veces. |
Nota: en cuadro se muestran los
hallazgos de la categorización: Espacios y formas de interacción en la
virtualidad (Docentes). Fuente:
Elaboración propia.
Experiencias sobre el aprendizaje
colaborativo en línea en tiempos de pandemia por COVID-19
¿Qué narraron los docentes del PNF en
electricidad de la UPTZ?
Por su parte la DOCENTE 1, narró: “la
pandemia por el COVID-19 provocó cambios rápidos en la educación universitaria en todo el mundo, más
aún en la venezolana. Las consecuencias de la pandemia pueden tardar en manifestarse por completo,
pero tendrán un fuerte impacto potencial. En particular, la transmisión a la educación en línea ha
desafiado la formación docente, esto lo pudo decir con propiedad,
particularmente puedo decir que no hubo ningún aprendizaje colaborativo”.
¿Por qué cree usted que no hubo
aprendizaje colaborativo durante la pandemia por COVID-19?
Bueno, ¿quién que no se vea cara a
cara con sus estudiantes puede generar colaboración en el aprendizaje? No podemos dar un concepto errado del aprendizaje
colaborativo, para mí el aprendizaje colaborativo es que el docente colabore presencialmente con
el aprendizaje de los estudiantes, es decir, yo necesito verlos, necesito estar con ellos para ver qué están
haciendo y ver si las estrategias que uso son efectivas, porque para la colaboración al aprendizaje existen
estrategias particulares.
Mientras que el DOCENTE 2 relató: “el
aprendizaje colaborativo de lo que he podido ver, es uno de los enfoques de enseñanza aceptados en la
educación en línea, este implica que los estudiantes trabajen juntos, intercambien ideas y opiniones,
desarrollen una comprensión compartida de temas específicos y construyan productos colaborativos. Pero debo
decir que esto no se hizo durante el tiempo del COVID-19”.
¿Por qué no se logró el aprendizaje
colaborativo en línea durante la pandemia por COVID-19?
“Porque este tipo de acto mejora la
interacción entre estudiantes y profesores y también crea una sensación de presencia social, eso no lo
pudimos lograr porque no teníamos recursos tecnológicos, además los estudiantes eran muy inconstantes a la
hora de conectarse, debe ser por la falta de equipos, de electricidad, de no sé qué pero no se hacía como de debería
hacer. Es tan así que el aprendizaje colaborativo en línea es beneficioso para ayudarlos a comprender la
complejidad de la enseñanza y aumenta su motivación y satisfacción y te puedo decir que la
principal fuente de frustración se puede identificar como la capacidad de mantener la participación grupal y eso no
se logró, estoy tan segura que no y se lo puede preguntar a cualquier profesor”.
Igualmente el DOCENTE 3 al
preguntársele sobre su experiencia en el aprendizaje colaborativo en línea en tiempos de pandemia por COVID-19,
manifestó: “este tipo de aprendizaje puede facilitar el desarrollo de un entorno de aprendizaje más basado en la
práctica para los estudiantes, lo que les permite aprender de sus otros, docentes y por su cuenta. Por
lo tanto, este aprendizaje también puede considerarse como una forma eficaz de formar a los futuros
profesionales”.
¿Usted cree que en tiempos de pandemia
por el COVID-19 y sus actividades en línea se logró desde el PNF en electricidad el aprendizaje
colaborativo?
“No, no ser logró porque, bueno
particularmente yo no proporcioné un entorno de aprendizaje centrado en el estudiante durante esta pandemia,
porque como muy bien lo dije, necesitaba estrategias grupales y eso no se pudo porque no se conectaban todos,
hubo momentos en que solo se conectaban 4 de 25 que tenía en el grupo y ¿quién trabaja bien así?, nadie,
porque no te dan ganas de nada solo salir del paso y ya”.
¿Y qué recomienda usted para que el
aprendizaje colaborativo en línea sea efectivo y sea adoptado por los docentes?
“Bueno te puedo decir que, es necesario
proporcionar un entorno de aprendizaje centrado en el estudiante mientras trabajemos en línea,
porque con todo esto el tema de la multimodalidad la
estamos considerando yo por mi parte
aliento a mis compañeros docentes a utilizar un enfoque centrado en el estudiante para alentarlos a compartir ideas,
trabajar con sus compañeros y ayudarlos en puntos críticos para continuar con su aprendizaje en línea”.
DISCUSIÓN
TRIANGULACIÓN COMO PROCESOS DE
VALIDACIÓN DE LOS HALLAZGOS
Aspectos de la experiencia sobre el
aprendizaje colaborativo en línea durante la pandemia por COVID-19 en el PNF electricidad de la UPTZ
¿Qué narraron los estudiantes del PNF
en electricidad de la UPTZ?
Los estudiantes del PNF en
electricidad de la UPTZ identificaron en particular la falta de acceso a los materiales, la capacidad de obtener
comentarios en línea de los compañeros y de los docentes, y la oportunidad de trabajar a su propio ritmo
como una de sus características únicas que ofrecen un mayor control del aprendizaje para los estudiantes.
Los tres (03) estudiantes
entrevistados también identificaron el aprendizaje colaborativo como una ventaja y destacaron algunas de las
desventajas de emplear el aprendizaje colaborativo en liana en tiempos de pandemia por COVID-19 en su propia
enseñanza en el futuro.
Algunas de las desventajas
identificadas incluyeron: dificultades para desarrollar el contacto
inicial entre los estudiantes y desafíos
para mantener la participación del grupo y ser capaz de ofrecer diferentes opiniones de manera constructiva: “dar la
cara a los demás es una norma cultural”, como lo expresó el estudiante (EXPERIENCIAS).
Dos estudiantes relacionaron
específicamente estos temas con su propia enseñanza futura. Dijeron que tendrían que enseñar a sus propios compañeros
cómo trabajar en grupos y diseñar formas de mantener la comprensión de ellos sobre la importancia del
trabajo en grupo. La autorregulación de los estudiantes fue otro aspecto del aprendizaje colaborativo en
línea en tiempos de pandemia por COVID-19, porque ellos creían que sería difícil de manejar para
ellos como estudiantes porque ellos mismos habían luchado con eso:
“A veces me sentía frustrado por mi
incapacidad para mantener la autorregulación en el aprendizaje colaborativo en línea, quería más control del
docente cuando no estaba familiarizado con el medio de aprendizaje”, dijo el estudiante (APRENDIZAJE
EN LÍNEA). “Esto sería un desafío para el docente si lo usara para enseñar; dejar que los
estudiantes tomen la iniciativa todavía no es algo natural para ellos”, manifestó el estudiante (APRENDIZAJE
COLABORATIVO).
Debo decir como investigadora que, los
estudiantes estaban preocupados, uno de ellos compartió los desafíos que experimentó al acceder a
Internet y le preocupaba que el acceso dependiera de los antecedentes económicos de los docentes y también de ellos
y que uno de ellos notaba la situación económica que todos tenían para ese entonces porque existió poca
posibilidad de tener acceso a Internet y que garantizar la equidad en el acceso en línea sería un
desafío si adoptaran el aprendizaje colaborativo, aquí incluían a los docentes.
¿Qué narraron los docentes del PNF en
electricidad de la UPTZ?
Uno de los docentes dijo: “existieron
elementos del aprendizaje en línea que fueron realmente conveniente, ya sabes, como, a veces pude
hacer una clase de nueve a diez y luego puedo trabajar remotamente desde de diez a cinco. Hoy te
puedo decir, pos pandemia que es importante tener en cuenta que soy alguien que trabaja a tiempo completo
y me es más flexible tener clases en línea y me encantaría que la universidad nos diera esta
oportunidad, así puedo hacer otras cosas personales”.
Otro docente narró: “una cosa que,
como, ayudó, especialmente durante el encierro es que tenía a mi familia en casa, como que, como, pasamos
por eso juntos, como que simplemente nos apoyábamos y ayudaban mutuamente,
cuando no tenía saldo en mi celular mi hijo me prestaba el suyo y así
íbamos, otra cosa el aprendizaje semipresencial me gusta semipresencial,
algo en línea, algo presencial, hacer
tutorías definitivamente”. Así mismo, “creo que el aprendizaje en línea
es el camino a seguir adelante. Para
conferencias, nosotros no necesitamos estar allí en persona. Yo elegiría
en línea. Honestamente. Me gustó mucho
la flexibilidad y ser capaz de estar cómodo y hacer cosas en mi propio tiempo”
dijo otro docente.
Como investigadora debo decir:
La rápida transferencia a los modos de
entrega en línea obligó a los estudiantes y docentes del PNF en electricidad de la UPTZ a trasladarse a un
entorno educativo complejo. Los estudiantes en general mostraron actitudes negativas hacia el aprendizaje
colaborativo en línea debido a la pandemia por COVID-19, se pudo conocer que tanto los docentes y
estudiantes realizaron y reconocieron muchos de sus objetivos, ventajas y características. Sin embargo,
también identificaron aspectos de este tipo de aprendizaje que fueron difíciles, algunos pensaron que les
ayudaría a mejorar sus habilidades como estudiantes y futuros profesionales de la ingeniería eléctrica. Sus
puntos de vista sugirieron que algunas actividades en línea exigían niveles más altos de autonomía,
colaboración, elección y toma de decisiones de los estudiantes que estaban acostumbrados a un entorno basado en
el desempeño independiente y centrado en el docente.
Se debe agregar que, las respuestas de
la entrevista dada por los estudiantes de del PNF en electricidad de la UPTZ sobre el aprendizaje colaborativo
en línea durante la pandemia por COVID-19 en sí mismos muestran que se dieron cuenta del agregado
valor de esto. Algunos docentes manifestaron que estaban ansiosos por participar en el desarrollo de
habilidades, incluida la mejora de su aprendizaje colaborativo, práctica y conocimientos andragógico,
técnicas de enseñanza, habilidades tecnológicas y nuevo conocimiento y desarrollo su propio
experiencia profesional.
Por lo tanto, los docentes en esta
investigación vieron al aprendizaje colaborativo en línea como un aspecto esencial de su desarrollo profesional
sostenible. Esto refleja un giro sociocultural en la formación de profesionales que está impactando en las
necesidades profesionales de los estudiantes de ingeniería eléctrica.
CONCLUSIONES
La pandemia por COVID-19 causó y
continúa causando una interrupción significativa en las universidades de todo el mundo, y porque no
decir que en la UPTZ, obligando a los estudiantes a hacer una transición completa al aprendizaje completamente
en línea y a los docentes a adoptar rápidamente
nuevos tecnologías y recursos para enseñar de formas novedosas.
Venezuela informó su primera Caso de
COVID-19 el 13 de marzo de 2020 (Beran, 2020),
inmediatamente el gobierno venezolano anunció
medidas destinadas a controlar el primer brote, incluida la prohibición
de reuniones públicas de más de 500
personas (Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria).
El anuncio de cierre provocó que las
universidades venezolanas, públicas y privadas suspendieran la mayoría de las actividades de aprendizaje
y enseñanza en sus instalaciones a principios del nuevo año académico, redirigiendo el aprendizaje de los
estudiantes a una entrega totalmente en línea y así comenzó toda la experiencia del aprendizaje
colaborativo en línea.
Los hallazgos presentados en esta
investigación brindan una comprensión matizada de las experiencias y expectativas de los estudiantes del PNF en
electricidad de la UPTZ para su aprendizaje en un mundo post COVID-19. La duración y la perturbación
de la pandemia han cambiado notablemente los modos de enseñanza, el compromiso
y la ganancia de aprendizaje de los estudiantes.
Una consecuencia es que el aprendizaje
multimodal probablemente desempeñará un papel cada vez más importante en la mitigación y desafíos
relacionados con la pandemia identificada en este documento, y el fomento de una mejor experiencia de
aprendizaje para los estudiantes, así como una mayor el compromiso, el rendimiento académico y la adquisición de
habilidades clave para la empleabilidad.
Si el futuro del aprendizaje es un
aprendizaje en línea modelo, la UPTZ y todas las universidades deberán reconsiderar sus estrategias andragógicas, procesos y enfoques operativos. Para que los
estudiantes participen mejor en entornos
de aprendizaje en líneas, y que los docentes acostumbrados a la forma tradicional de enseñanza que puede
describirse como didáctica centrada, el docente debe adoptar nuevas formas de enseñanza que incorporen
estrategias de aprendizaje activo y el uso del aprendizaje colaborativo, así como técnicas para facilitar el
aprendizaje, la UPTZ debe proporcionar a los docentes el aprendizaje, el apoyo y los recursos profesionales adecuados.
Por último, la cuidadosa adopción de
nuevas formas de aprender y enseñar, como el aprendizaje colaborativo en línea, así como la
integración de tecnologías innovadoras. Las tecnologías educativas deben servir para mejorar la experiencia de
aprendizaje de los estudiantes en un mundo pospandémico,
teniendo en cuenta futuras pandemias y
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